Меню

Setracker настройка приложения как удалить старое устройство

Как удалить устройство в SeTracker

Второе устройство можно легко удалить.
Если у Вас в приложении только одно устройство, удалить его не получится.
Аккаунт привязан к первому обязательному устройству, поэтому удалить можно только последующие.

Как удалить устройство в SeTracker: 33 комментария

У меня сломались часы. Ребенок их искупал. Мы купили новые. Поставили ту же сим карту. Не могу устанлвить контакты. Вообще не конектится с ситрекиром. Что делать?

Какая ошибка появляется? Дословно.

Случайно удалил программу SeTracker, поставил ее заново и не помню логин учетки. Пытаюсь привязать часы к другой учетки не выходит, пишит ошибку что часы уже зарегистрированы. Как можно выйти из ситуации?

Добрый день. Здесь только сброс, вы можете написать своему продавцу с просьбой сбросить номер для повторной регистрации, напрямую в техническую поддержку приложения SeTracker или через нас платно.

платить вам 500 рублей, только за то что вы напишите в тех. поддержку? Вы реально смешные)))) Напишите тут их адрес почты и мы вас избавим от столь тяжелого труда)))

Платный сброс — это сброс в тот же день или в течение суток, оплата за срочность.
Актуальный адрес почты можно найти на странице, где было скачено приложение.

Добрый день!
Установили SeTracker, все отлично работало. Сегодня, когда открываю программу и подтверждаю логин и пароль. Проходит успешно авторизация и выпрыгивает следующее окно — Добавить устройство:
— ID:
— Пожалуйста, введите имя

Если, я ввожу свои данные, выпрыгивает сообщение:: Номер устройства, зарегистрированы, добавить не удалось!

Мне необходимо открыть и пользоваться приложением и добавлять устройства нет необходимости.

Добрый день.
Случилось следующее. По технической причине ваш номер был сброшен сервером или его не было в базе изначально.
Бывает такое, что ошибка приводит к вашему случаю и нужно сбрасывать номер и заново регистрировать.
Обратитесь к продавцу или напрямую в техническую поддержку приложения.
Так как мы являемся интернет-магазином, то сторонние часы обслуживаем только платно.

Здесь поможет только сброс.
Мы его делаем платно, поэтому пишите в официальную техподдержку приложения.
Также часами можно пользоваться по смс или выбрать другое приложение для работы с часами.

Купили часы,потеряли.Купили новые.Добавила новое устройство,не могу удалить первое…как удалить?Без этого не могу пользоваться

Вам нужно пройти регистрацию отдельно, новую. Выйдите и перейдите в регистрацию, создайте аккаунт для новых часов, иначе никак.
Одни часы = один аккаунт, а вот добавленные в список устройств часы можно добавлять. Но если возникнет ошибка номер уже зарегистрирован, нужно делать сброс.

А как написать в тех полдержку se tracker?

Зайти на страницу, где скачивали приложение, в Play Маркет или AppStore и найти на странице электронную почту.

Но адрес эл почты нету на апсторе

Попробуйте найти контакт через сайт разработчика.

Случайно удалил программу SeTracker, поставил ее заново и не помню логин учетки. Пытаюсь привязать часы к другой учетки не выходит, пишит ошибку что часы уже зарегистрированы. Как можно выйти из ситуации?

Можно обратиться за сбросом к продавцу.
Сделать сброс через нас, но платно.
Или воспользоваться регистрацией в другом регионе, например Азия и Океания и поправить после сервер в самих часах на нужный.

Здравствуйте. Часы синхронизированы с SeTracker. Недавно решила попробовать другое для них приложение Wokka Lokka. Сейчас хочу удалить часы с этого приложения. Скажите, пожалуйста, достаточно ли будет просто удалить устройство в настройках приложения или нужно просить об этом техподдержку?

Здравствуйте. Удалите приложение и воспользуйтесь статьей «нет сетевого оборудования«, она поможет.

Спасибо. Статья помогла:-)

Здравствуйте! Случайно удалила программу. Установила заново и ввела часы другого ребенка. Теперь не могу добавить часы первого ребенка, пишет, что они уже зарегистрированы, добавить нельзя. Как быть?

Вечер добрый.Прошу вас,о помощи.Не могу подключить часы к приложению ситрекер. ver:G4P_EMMC_MBS_OVERSEA_F5_240_5M_1.3Js_En_N_M2_20190930_15.07.32;
ID:*****dp9yr;
imei:********5947722;
ZCM:*****dp9yr;
url:52.28.132.157;
port:8001;
center:;
sos1:;
sos2:;
sos3:;
upload:60000;
lk:300;
batlevel:89;
language:ru;
zone:+00:00;
profile:1;
GPS:OK(8);
wifiOpen:true;
wifiConnect:true;
gprsOpen:true;
NET:OK(100) Нет сетевого оборудования.Смс на номер приходят и звонки.При запросе
pw,123456,cr# на часах появляется значок работы gprs,но на короткое время и пропадает.На запрос
pw,123456,url# ответ
Location failure.В чем может быть проблема,подскажите смущают разные значения в ID и imei.

Читайте также:  Asterisk настройка сетевой карты

Здравствуйте.
У вас действительно в ID буквы?
ID это часть imei номера, Reg code — номер, сгенерированный нс основе imei.
Схожими могут быть imei и id.
Если буквы присутствуют в номерах, для нас новость, что ими можно пользоваться через SeTracker.
Настройки apn отправляли?

В приложении цифры соответствуют последним в imei.Настройки apn своего оператора(феникс) через смс я не знаю…но в часах в меню вводил в ручную… кажется точка доступа сохранилась.

ID это следующая часть imei:
хххх1234567890х
Также этот номер должен быть в приложении в разделе Профиль, далее Список устройств.

Изначально ID вообще другой был,но почему то изменился….
ver:G4P_EMMC_MBS_OVERSEA_F5_240_5M_1.3Js_En_N_M2_20190930_15.07.32;
ID:****b1p6ly;
imei:******45947722;
ZCM:****b1p6ly;
url:52.28.132.157;
port:8001;
center:;
sos1:;
sos2:;
sos3:;
upload:60000;
lk:300;
batlevel:74;
language:ru;
zone:+03:00;
profile:1;
GPS:OK(0);
wifiOpen:true;
wifiConnect:true;
gprsOpen:true;
NET:NO(100)

Отправьте настройки apn по инструкции в нашей статье.
Какой номер сейчас в приложении? Он есть среди цифр в часах? Какой номер был до этого у вас сохранилось?

В приложении номер соответствует цифрам в imei как вы обозначили звёздочками.а вот с ID не понятно,но он был прописан в часах отдельно как PR код и отдельно PR код на приложение ситрекер….так вот сейчас PR код в часах изменился и соответствует ID из моего первого сообщения…

Возможно часы новые, версия со странностями.
К нам только однажды приходили с этой проблемой, но в итоге родители использовали другое приложение. Не SeTracker.
Попробуйте отправить apn настройки вместо изменения номера ID.

Спасибо за подсказки.Вероятно ID изменился когда я установил др. сим карту….

Добавить комментарий Отменить ответ

Если Вы не нашли ответ на свой вопрос, задайте его нам!

Напишите нам:

wonlex.guru@ya.ru
babisafe@ya.ru

Источник

Как быть если SeTracker пишет что часы уже зарегистрированы?

Ребенок утопил в бассейне очередные (уже вторые!) детские smart-часы с GPS, потому решил больше не тратиться на покупку новых и нашел подходящий вариант на Авито.

Как зарегистрировать GPS часы в SeTracker?

При добавлении нового устройства в своем аккаунте (уже был у меня от других часов), после ввода Reg Code (регистрационный код с наклейки) появилось сообщение, что устройство уже зарегистрировано. Оно и понятно — предыдущий владелец делал это.

Начал гуглить по данному вопросу. Основным решением везде предлагалось сделать сброс ID часов. Причем практически все предложения сводятся к тому, чтобы сделать это платно (хотят за это около 500 руб.).

Как сбросить ID часов бесплатно?

Очень просто: достаточно написать в поддержку Си Трекера на e-mail, указанный на официальной странице приложения Se Tracker. На момент написания этой статьи адрес e-mail техподдержки выглядит вот так: supportapp@3g-elec.sinanet.com, а сайт разработчика вот так: http://en.3g-elec.com

В письме запросите сброс ID и укажите ваш Reg Code, если он не сохранился, то напишите номер IMEI (смотрите внутри корпуса под батареей) и попросите выдать Вам новый регистрационный код.

С прошлыми часами я шел по этому пути (там часы регистрировались в программе «Кнопка жизни») и прежний владелец писал с привязанной к аккаунту почты в «Кнопку Жизни» с просьбой сделать сброс.

Как передать аккаунт в SeTracker другому лицу?

С часами, которыми пользуемся сейчас поступили еще проще. Прежний владелец прислал мне свои логин и пароль от СиТрекера, я зашел туда и поменял логин и пароль на свои. Если вы — владелец часов и хотите передать часы кому-то другому и переоформить регистрацию аккаунта на него, но не желаете «светить» свой любимый пароль, то просто зайдите сами в свой аккаунт и смените логин и пароль на 1111 и 2222, например. При передаче часов сообщите эти данные новому владельцу, который сможет поменять их уже по своему желанию. Этот способ гораздо проще и быстрее, чем переписка с техподдержкой и ожидание сброса ID.

Читайте также:  Настройка меню canon 7d

Ссылки, которые помогли мне разобраться в данном вопросе:

По первым двум ссылкам можно получить ответы на вопросы в комментариях, третья ссылка — ветка форума по СиТрекеру, где тоже можно получить ответ на интересующий вопрос, а последняя содержит множество ценной информации, включая список смс-команд для управления и настройки часов.

Надеюсь, кому-то эта статься поможет установить контакт

А если вы еще не определились с симкой для детских часов, то читайте: Лучший тариф для часов с GPS

Источник

Пошаговое руководство SeTracker по применению Smart Baby Watch

Подготовка гаджета. Регистрация и настройка приложения Setracker. Вопросы, возникающие при настраивании приложения

ПОДГОТОВКА

Мы рекомендуем использовать «Мегафон», «МТС» или «Билайн», так как у них хорошая зона покрытия сети и стабильно работает интернет. Оператор «Теле 2» не работает с часами в Московском регионе по техническим причинам, в остальных регионах работает, только часто нужно вводить настройки интернета вручную, через СМС команды.

Часы потребляют очень мало интернета, буквально 100-200 Мб в месяц, поэтому можно подключить самый недорогой тариф.

Часы потребляют очень мало интернета, буквально 100-200 Мб в месяц, поэтому можно подключить самый недорогой тариф.

МТС:pw,123456,apn,internet.mts.ru,mts,mts#

Билайн: pw,123456,apn,internet.beeline.ru,beeline,beeline#

Мегафон: pw,123456,apn,internet,gdata,gdata#

Теле2: pw,123456,apn,internet.tele2.ru#

IOTA: pw,123456,apn,internet.yota#

СМАРТС: pw,123456,apn,internet.smarts.ru#

БайкалВестКом: pw,123456,apn,inet.bwc.ru,bwc,bwc#

Мотив: pw,123456,apn,inet.ycc.ru,motiv#

После успешной отправки сообщения, взаимно прийдет подтверждающее смс. После перезагрузки сверху на экране появиться значок всемирной паутины в виде буквы Е или стрелочек вверх-вниз в зависимости от модели.

Если вы еще не знакомы с этими приложениями, для начала рекомендуем использовать бесплатное Setracker. В дальнейшем можете установить любое другое платное, чтоб было с чем сравнивать. Платные приложения, как правило, предоставляют бесплатный тестовый период 3-5 дней. В чем преимущество платных приложений: более точное определение местоположения, наличии чата тех. поддержки, быстрее передача данных, легче регистрация.

Поскольку в платных приложениях есть своя тех. поддержка, рассмотрим настройку бесплатного приложения Setracker.

SETRACKER НАСТРОЙКА ПРИЛОЖЕНИЯ

Скачайте и установите приложение Setracker

В «PlayМаркет» или «AppleStore». Можно скачивать первую или вторую версию приложения, принципиальной разницы нет. Функционально они одинаковые, только имеют разный дизайн интерфейса. После регистрации вы сможете заходить в оба приложения под одним логином и паролем. Так что какое именноскачивать нет разницы. Мы будем рассматривать настройку часов на примере 1 версии Setracker.

Регистрация в приложении

После первого запуска приложение будет запрашивать у Вас разрешения на доступ к контактам, камере, уведомлениям и тому подобное. Рекомендуем нажать «разрешить».

Зайдя в него нажмите «Регистрация», вы увидите список полей, которые нужно заполнить:

ID устройства : отсканируйте или скопируйте REG-CODE (квадратный код сзади на панеле устройства).

Имя : Пишите на русском языке.

Пароль : Заполните строку от 6 до 12 знаков.

Повторите пароль : Повторите его еще раз, во избежание ошибок.

Выберите язык : Можно выбрать русский, или другой язык.

Область : «Европа и Африка» для жителей России, Украины и Беларуси. «Азия и Океания» или жителей Казахстана.

Нажмите «ОК», при правильно введенных данных, далее появится всплывающий текст «Регистрация ОК», потом откроется интерфейс приложения.

Запомните, пожалуйста, а лучше сохраните где-то отдельно данные для входа. Если вы хотите иметь доступ к часам с двух устройств, то на втором устройстве достаточно скачать приложение и ввести имеющийся логин и пароль. Второй раз регистрировать часы не надо!

Знакомство с интерфейсом Setracker

В зависимости от модели часов интерфейс может незначительно меняться. Дальше мы подробно с Вами рассмотрим каждую вкладку.

Голосовые сообщения

Здесь вы сможете общаться с ребенком с помощью текстовых и голосовых сообщений. Ребенок сможет вам отправлять только голосовые сообщения, а вы ему голосовые и текстовые, состоящие из 15 символов.

С помощью этой функции Вы сможете увидеть местоположение ребенка в режиме реального времени. Чтобы обновить информацию о местоположении, необходимо выбрать «Уточнить», она расположена с права вверху в виде капельки.

После обновления информации Вы увидите где находится ребенок, способ определения местоположения и степень разреженности гаджета.

В платных приложениях алгоритм определения местоположения настроен лучше, поэтому показывает точнее.

Читайте также:  Tl wa5110g настройка в режиме клиента

Где ребенок

Важно понимать, что часы из-за модели определяют местоположение тремя способами:

Отчеты

Показывает маршрут передвижения ребенка в течении выбранного промежутка времени.

Точность маршрута зависит, от «Режима геолокации» его вы выставляете в настройках. Чем чаще часы будут отправлять и запрашивать информацию о своем местоположении, тем быстрее будет разряжаться аккумулятор часов.

Знакомство с интерфейсом Setracker

На карте назначайте определенную территорию, если ребенок её покинет, приложение вас оповестит Push– уведомлением либо смс в приложение.

Чтобы установить геозону, нажмите на карту, выберите область, напишите имя зоны, а дальше «Сохранить». Создавайте здесь несколько зон, только зоны не должны пересекаться.

Здоровье

В данной вкладке можно отследить сколько шагов сделал ребенок за день, сколько потратил калорий, какое расстояние прошел и даже сколько спал.

Нажмите на стрелку с права чтоб перейти в настройки каждого параметра. Там же вы сможете включить или отключить данную функцию.

В целях экономии заряда аккумулятора на часах, рекомендуем отключить данные функции, если в них нет необходимости. По умолчанию они отключены.

Награды

Интересное решение для поощрения ребенка. Отправляйте ребенку сердечки за хорошее поведение, хорошие оценки или просто так, чтобы ребенок ощущал связь между вами.

Можно отправлять сразу несколько сердечек.

Будильник

Выставьте время на будильнике согласно вашего часового пояса. Часы будут самостоятельно оповещать ребенка, когда нужно просыпаться.

Будильник срабатывает, даже когда часы выключены.

Сообщения

В данную кладку приходят все системные смс. Например, короткие смс о нажатии кнопки СОС, низком заряде аккумулятора, покидании ребенком безопасной зоны и т.д.

Найти устройство

Загубили гаджет дома, в сумке в машине или еще где-нибудь? Воспользуйтесь этой функцией.

Кликните на клавишу поиска, часы начнут проигрывать мелодию, и вы с легкостью их найдете.

Еще с помощью этой функции можно легко проверить наличие связи между часами и программой.

Профиль

Список устройств. Через эту вкладку вы можете добавить еще одни часы, поменять отображение имени часов, удалить не нужные устройства или переключаться между часами чтоб произвести необходимые настройки.

SOS номера семьи. Зазначте три номера через восьмерку в порядке приоритета. После нажатия и удержании кнопки СОС на гаджете, вам на мобильное устройство придет уведомление, а само устройство попеременно будет звонить на установленные номера, пока кто-нибудь не примет вызов.

Обратный вызов, прослушка. После написания в поле своего номера через восьмерку, поступит звонок от гаджета в тайном режиме. Все, что происходит вокруг ребенка, будет слышно в радиусе одного метра, а ребенок и окружающие его люди не будут об этом подозревать.

В последних версиях приложения данная функция часто отсутствует, так как является не совсем законной, но ее можно активировать с помощью SMSкоманды.

Не беспокоить. Установите время, в которое ребенку никто не сможет дозвониться. Например, когда он на занятиях.

Режим оповещений. Возможность менять режим звонка с мелодии на вибрацию. Виброзвонок есть не во всех моделях, смотрите в характеристиках часов.

Режим работы геолокации. Выберите периодичность с какой частотой часы будут отправлять, и запрашивать координаты своего местоположения в автоматическом режиме. От этого зависит на сколько долго хватит энергии в аккумуляторе. Рекомендуем выбрать экономный режим.

Настройки

SMS – уведомления. Включите или отключите смс оповещения, приходящие с устройства.

Друзья. В гаджете предусмотрена возможность, когда дети могут добавляться друг другу в друзья и присылают друг другу голосовые сообщения. Настройка функции осуществляется с часов.

Телефонная книга. Добавьте мобильные номера, начиная с 8-ки, имена контактов и кликните кнопку «ОК». Контакты сохраниться в самом гаджете. В дальнейшем можете их добавлять, удалять, изменять.

Язык и время. Выберите тот, какой вам не обходим, скорей всего это будет «Русский». Назначьте часовой пояс в международном формате.

LBS. Функция отвечает за поиск нахождения при помощи вышек сотовой связи. Такой способ определения имеет большую погрешность, поэтому вы можете его отключить. В платных приложениях эта функция отключена по умолчанию.

Удаленное выключение. Возможность выключить часы удаленно.

Источник

Adblock
detector